1. Información que recopilamos

En EventControl, recopilamos información que nos proporciona directamente cuando utiliza nuestros servicios:

• Información de cuenta (nombre, correo electrónico, teléfono)
• Información de facturación y pagos
• Datos de eventos y reservaciones
• Comunicaciones con nuestro equipo de soporte

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Mejorar y personalizar nuestros servicios

3. Compartir información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Socios de procesamiento de pagos
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación SSL, acceso restringido a datos y monitoreo continuo de seguridad.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, puede contactarnos en: privacidad@eventcontrol.com